Protocol d'acollida

1. Recepció del Nou Resident:

Benvinguda Personalitzada: Un membre de l'equip rebrà al nou resident i li donarà la benvinguda per a proporcionar informació sobre la residència, horaris, normes i què esperar en el procés d'acolliment.
Documentació: Assegurar-se que tota la documentació necessària estigui completa (historial mèdic, informació personal, etc.)
Presentació de l'Equip: Es presentarà al personal clau, incloent-hi infermeres, cuidadors i personal de neteja.

2. Tour per les Instal·lacions:

Recorregut Guiat: Es realitzarà un recorregut per les instal·lacions, mostrant àrees comunes, habitacions, menjadors i zones d'esbarjo.
Explicació de Serveis: S'explicaran els serveis disponibles, com a atenció mèdica, activitats/dinàmiques i horaris de menjars.

3. Lliurament d'Informació:

Manual del Resident: Es proporcionarà un manual que contingui informació sobre normes, horaris i contactes importants.
Informació d'Emergència: S'explicaran els procediments d'emergència i es lliurarà un número de contacte per a situacions urgents.

4. Avaluació Inicial:

Entrevista Personal: Es durà a terme una entrevista per a conèixer les necessitats i preferències del resident.
Pla d'Atenció Personalitzat: S'elabora un pla d'atenció que contempli les necessitats específiques del nou resident.

5. Activitats d'Integració:

Benvinguda a la Comunitat: S'organitzarà una activitat social perquè el nou resident conegui a altres residents i al personal.
Programes d'Adaptació: S'oferiran activitats dissenyades per a facilitar l'adaptació i fomentar la socialització.

6. Seguiment:

Reunions d'Avaluació: Es programaran reunions periòdiques per a avaluar l'adaptació del resident i ajustar el pla d'atenció si és necessari.
Canal de comunicació Obert: Es fomentarà un ambient on el resident pugui expressar les seves inquietuds i suggeriments.